Druk.multi.net.pl :: Zapraszamy ::

Regulamin sklepu internetowego druk.multi.net.pl

1. Sklep internetowy, działający pod adresem http://druk.multi.net.pl prowadzony jest przez:

2. Sklep internetowy Akcesoria.multi.net.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

3. Zamówienia można składać poprzez:

• sklep internetowy http://www.druk.multi.net.pl/
• e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
• telefonicznie: ( 0 32 ) 654 56 07 lub ( 0 32 ) 635 55 30

4. Zamówienia można składać codziennie przez cały rok 24 h na dobę.

5. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane w następnym kolejnym dniu roboczym.

6. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego, w którym konieczne jest przede wszystkim podanie numeru telefonu i / lub adresu e-mail oraz danych adresowych zamawiającego. Zamawiający zostanie poinformowany o przyjęciu zamówienia telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.

7. Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

8. Zamówienia można anulować jedynie, gdy dana przesyłka nie została jeszcze wysłana.

9. Nieprawidłowo wypełnione formularze rejestracji oraz zamówienia nie będą rozpatrywane.

10. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku zamawianego produktu w zasobach magazynowych firmy, a w szczególności w przypadku braku danego produktu na rynku / braku możliwości zamówienia produktu u dystrybutora. Jeżeli klient dokonał przedpłaty za zamówienie, które nie może zostać zrealizowane zostanie mu zwrócona pełna kwota jaką wpłacił na nasze konto, w terminie maksymalnie 10 dni od daty złożenia zamówienia.

11. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich.

12. Zamówiony towar w przypadku wyboru sposobu dostawy "Przesyłka kurierska" lub "Poczta Polska"  zostanie dostarczony pod adres wskazany przez zamawiającego w jak najszybszym możliwym czasie.

13. Zamówienia można odbierać osobiście w hurtowni / sklepie ANSAM, w Białymstoku przy ulicy  Sienkiewicza 81/3 lok. 07 w dni powszednie w godzinach między 9:00 a 17:00.

14. Czas dostawy uzależniony jest od dostępności danego produktu, wybranego przez klienta sposobu dostarczenia przesyłki, czasu w jakim otrzymamy potwierdzenie wpłaty za zamówienie.

15. W przypadku braku towaru w magazynie zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia. W przypadku wcześniejszego dokonania przedpłaty przez zamawiającego, odpowiednia kwota zostanie zwrócona zamawiającemu

16. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (paragon lub fakturę VAT) oraz niezbędne karty gwarancyjne. W przypadku, gdy zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o podanie w polu "Uwagi" "Formularza zamówienia" pełnej nazwy firmy, dokładnego adresu siedziby firmy oraz numeru NIP

17. Koszt dostawy
Koszt dostawy różni się w zależności od wybranego przez zamawiającego sposobu dostawy. Klient określa samodzielnie preferowany sposób dostawy i formę płatności za zamówienie. Aktualne sposoby dostawy i ich ceny znajdują się na stronach informacyjnych sklepu. Koszt dostawy pokrywa Zamawiający.

18. Gwarancja
Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji producenta akceptowanej na terenie Polski, która wynosi w zależności od produktu od 12 do 36 miesięcy. Wszystkie oferowane w naszym sklepie produkty pochodzą od autoryzowanych polskich dystrybutorów.

19. Zwroty
Zamawiający ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od daty złożenia zamówienia, jeśli nie spełnia on jego oczekiwań, bez podania przyczyny. Zwroty zostaną przyjęte pod warunkiem dostarczenia produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu. Do przesyłki należy dołączyć podpisane ręcznie pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć kopie dokumentu zakupu (paragon lub faktura), oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze za zwracany towar. Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 14 dni. Kwota zostanie pomniejszona o koszty dostawy oraz odesłania towaru.

20. Reklamacje.
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres Kamelot s.c. Tomasz Załęcki , 42-400  Zawiercie , ul. Antoniewicza 32. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę lub paragon oraz własnoręcznie podpisane pismo z informacją / opisem usterki lub wady produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.

21. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.

22. Przedsiębiorstwo ANSAM II Alicja Domańska zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr. 133, poz. 883). Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania / usunięcia.